Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Wir versenden Magie weltweit und stehen hinter jedem einzelnen Stück, das wir herstellen.

📦 Versand

Bestellungen werden innerhalb von 96 Stunden bis zum Eingang Ihrer Bestellung. Die Versandzeit ist von der Lieferzeit getrennt.

Versandoptionen

  • Standardversand – voraussichtliche Lieferzeit 15 Tage nach Versand.
  • Kostenloser Standardversand bei Bestellungen ab 79 US-Dollar; 19,99 US-Dollar für Bestellungen unter 79 US-Dollar.
  • Standardversand ist die einzige verfügbare Versandart. Wir bieten keinen Express- oder beschleunigten Versand an.

Jede Bestellung beinhaltet eine Sendungsverfolgung. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Kostüm versandt wurde.

↩️ Rückgabe & Umtausch

Nicht die perfekte Passform? Keine Sorge – wir bieten 30-tägiges Rückgaberecht auf alle ungetragenen, ungewaschenen Artikel in Originalverpackung.

  • Beantragen Sie eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
  • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen sein.
  • Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand; wir übernehmen diese Kosten bei Mängeln oder Falschlieferungen.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.

⚠️ Hinweis zur Sonderanfertigung

Da die meisten unserer Stücke auf Bestellung gefertigt werden, überprüfen Sie bitte unsere Größenratgeber Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung. Bei Fragen zur Passform, Farbabstimmung oder Sonderwünschen schreiben Sie uns einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter.

💬 Brauchen Sie Hilfe?

E-Mail hello@cosfaire.com Unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück, an jedem Tag der Woche.