משלוחים והחזרות

אנחנו שולחים קסם לכל העולם ועומדים מאחורי כל פריט שאנחנו יוצרים.

📦 משלוחים

ההזמנות נשלחות בתוך 96 שעות מרגע קבלתן. זמן הטיפול בהזמנה נפרד מזמן המשלוח.

אפשרויות משלוח

משלוח רגיל — משוער להגיע בתוך 15 ימים ממועד המשלוח.
משלוח רגיל חינם בהזמנות בסך 79 דולר ארה״ב ומעלה; 19.99 דולר ארה״ב בהזמנות בסכום נמוך מ־79 דולר ארה״ב.
משלוח רגיל הוא אפשרות המשלוח היחידה הזמינה. איננו מציעים משלוח אקספרס או מזורז.

מעקב כלול בכל הזמנה. מיד כשהתחפושת שלכם תישלח, תקבלו קישור למעקב בדוא״ל.

↩️ החזרות והחלפות

המידה לא מתאימה בדיוק? אין בעיה — ניתן להחזיר בתוך 30 יום את כל הפריטים שלא נלבשו או כובסו, באריזתם המקורית.

יש לבקש החזרה בתוך 30 יום ממועד המסירה
הפריטים חייבים להיות לא משומשים ולא מכובסים, וכל התוויות המקוריות חייבות להיות מחוברות
הקונה אחראי לעלות המשלוח בחזרה; במקרה של פגם או פריט שגוי, אנחנו נישא בעלות
ההחזרים מעובדים בתוך 5 ימי עסקים מקבלת הפריט המוחזר

⚠️ לתשומת ליבכם: פריטים המיוצרים לפי הזמנה

מכיוון שרוב הפריטים שלנו מיוצרים לפי הזמנה, מומלץ לבדוק היטב את מדריך המידות לפני ביצוע ההזמנה. אם יש לכם שאלות לגבי התאמה, שילוב צבעים או בקשות מיוחדות, כתבו לנו — נשמח לעזור.